Нейронный UI/UX аудит
Оптимизируем интерфейс вашего продукта с помощью передовых технологий анализа пользовательского опыта
Ключевые направления аудита
Комплексный подход к анализу и оптимизации вашего продукта
UX аудит
Всесторонний анализ пользовательского опыта, выявление проблемных точек в сценариях использования и разработка стратегий улучшения взаимодействия пользователя с продуктом.
- Улучшение пользовательских сценариев
- Снижение когнитивной нагрузки
- Повышение удовлетворенности
UI оптимизация
Детальная проверка визуального интерфейса, оценка соответствия современным стандартам дизайна и разработка рекомендаций по улучшению эстетики и функциональности.
- Современный визуальный язык
- Согласованность элементов
- Визуальная иерархия
Аналитика поведения
Глубокий анализ поведенческих данных пользователей с помощью тепловых карт, записей сессий и аналитики событий для выявления паттернов использования и точек отказа.
- Выявление точек отказа
- Анализ пути пользователя
- Оптимизация воронки конверсии
Тестирование прототипов
Проведение модерируемых и немодерируемых тестирований интерфейса с реальными пользователями для проверки гипотез и выявления скрытых проблем до полномасштабного запуска.
- Проверка концепций на ранних этапах
- Обратная связь от реальных пользователей
- Итеративное улучшение
Рекомендации по accessibility
Оценка доступности интерфейса для пользователей с ограниченными возможностями и разработка рекомендаций по соответствию международным стандартам доступности WCAG.
- Соответствие стандартам WCAG
- Инклюзивный дизайн
- Расширение аудитории
Процесс работы
Структурированный подход к оптимизации вашего продукта
Диагностика
Проводим комплексный анализ текущего состояния интерфейса, собираем количественные и качественные данные, выявляем ключевые проблемные области и формируем гипотезы для улучшения.
- Анализ существующих метрик
- Эвристическая оценка интерфейса
- Определение ключевых проблем
Тестирование
Проверяем выявленные гипотезы через различные методы исследований: юзабилити-тестирование, интервью с пользователями, A/B тестирование, анализ тепловых карт и записей сессий.
- Модерируемые юзабилити-тесты
- Анализ поведенческих данных
- Валидация проблемных областей
Внедрение рекомендаций
Разрабатываем детальные рекомендации по улучшению интерфейса, приоритизируем их по влиянию и сложности внедрения, помогаем в реализации изменений.
- Приоритизация изменений
- Создание прототипов решений
- Поддержка при внедрении
Проверка результатов
Анализируем эффективность внедренных изменений через сравнение ключевых метрик до и после оптимизации, формируем отчет о достигнутых улучшениях.
- Сравнительный анализ метрик
- Повторное тестирование
- Рекомендации для дальнейшего развития
Результаты в цифрах
Конкретные показатели эффективности наших аудитов
Среднее повышение конверсии после оптимизации ключевых страниц
Сокращение времени выполнения типовых задач пользователями
Увеличение показателя удовлетворенности пользователей (CSAT)
Снижение показателя отказов на ключевых страницах
Для кого подходит
Наши услуги особенно эффективны для следующих типов продуктов и команд
Интернет-магазины
Оптимизация пути пользователя от поиска товара до оформления заказа, улучшение карточек товаров и процесса оформления заказа для повышения конверсии.
Мобильные приложения
Анализ пользовательского опыта в мобильных приложениях, оптимизация навигации, улучшение микровзаимодействий и повышение удержания пользователей.
Веб-сервисы и SaaS
Улучшение интерфейса веб-сервисов и SaaS-решений, оптимизация рабочих процессов, упрощение сложных функций и повышение эффективности использования.
Корпоративные системы
Аудит и оптимизация внутренних систем компаний, улучшение интерфейсов CRM, ERP и других корпоративных приложений для повышения продуктивности сотрудников.
Финтех-продукты
Аудит и оптимизация интерфейсов финансовых сервисов с фокусом на безопасность, доверие и простоту выполнения финансовых операций.
Игровые интерфейсы
Анализ и улучшение игровых интерфейсов, оптимизация обучения пользователей, повышение вовлеченности и улучшение общего игрового опыта.
Заказать аудит
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Сколько времени занимает полный UX/UI аудит?
Продолжительность полного аудита зависит от сложности проекта и может варьироваться от 2 до 4 недель. Базовый аудит может быть проведен в течение 5-7 рабочих дней. Точные сроки определяются после предварительного анализа вашего продукта и согласования объема работ.
Как измеряется эффективность внесенных изменений?
Эффективность измеряется через сравнение ключевых метрик до и после внедрения изменений. В зависимости от целей проекта, это могут быть: конверсия, время выполнения задач, показатель отказов, глубина просмотра, повторные посещения и другие релевантные показатели. Мы помогаем настроить аналитику для корректного измерения результатов.
Нужно ли останавливать работу сайта или приложения на время аудита?
Нет, аудит проводится без остановки работы вашего продукта. Мы анализируем живой интерфейс и реальное поведение пользователей. В некоторых случаях для A/B тестирования мы можем предложить внедрить временные изменения для части пользователей, но это не требует остановки основной работы сервиса.
Предоставляете ли вы услуги по внедрению рекомендаций?
Да, мы предлагаем как консультационную поддержку вашей команды при внедрении рекомендаций, так и полный цикл реализации изменений под ключ. Объем нашего участия во внедрении определяется индивидуально в зависимости от ваших потребностей и возможностей вашей команды.
Можно ли заказать аудит только части интерфейса?
Да, мы предлагаем точечный аудит отдельных частей интерфейса или конкретных пользовательских сценариев. Это может быть полезно, если у вас есть проблемные зоны с высоким приоритетом или ограниченный бюджет. Однако для получения максимального эффекта рекомендуется проводить комплексный аудит всего пользовательского пути.
Работаете ли вы с продуктами на стадии прототипа?
Да, мы предоставляем услуги по оценке и тестированию прототипов до полномасштабной разработки. Это позволяет выявить проблемы на ранних этапах и значительно сэкономить ресурсы на последующих исправлениях. Для прототипов мы используем специальные методики оценки, адаптированные под ранние стадии разработки.